Italia House
Paderno

1. Responsable du traitement

Italia House Paderno (ci-après « l’Hébergement ») est responsable du traitement des données à caractère personnel collectées par l’intermédiaire de ce site. L’Hébergement est établi à Paderno Dugnano (MI), en Italie.

Pour toute demande concernant vos données personnelles, vous pouvez écrire à info@italiahousepaderno.it.

2. Données que nous collectons

Données techniques de navigation : le site n’utilise aucun outil d’analyse statistique ni de profilage. Pour son fonctionnement et sa sécurité, l’hébergeur peut enregistrer des données techniques telles que l’adresse IP et les informations de journalisation.

Données fournies volontairement : lorsque vous nous contactez par e-mail, WhatsApp ou par l’intermédiaire des canaux de réservation, nous traitons les données que vous nous communiquez (par exemple votre nom, vos coordonnées, les dates et les détails du séjour).

Données de réservation : les réservations et les paiements sont gérés au moyen du système de réservation directe du site (exploité par Vikey) et des plateformes sur lesquelles l’Hébergement est présent (par exemple Booking.com), qui traitent les données conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

3. Finalités et base juridique

Nous traitons les données afin de : (a) répondre à vos demandes et gérer la réservation et le séjour (exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles) ; (b) respecter nos obligations légales, y compris l’éventuelle communication des données des voyageurs aux autorités de sécurité publique (obligation légale) ; (c) garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site (intérêt légitime).

4. Communication des données

Les données peuvent être communiquées aux prestataires qui nous aident à fournir le service (par exemple le channel manager et système d’arrivée autonome Vikey, les plateformes de réservation et l’hébergeur) ainsi que, lorsque la loi l’exige, aux autorités compétentes. Vos données ne sont pas vendues à des tiers.

5. Cookies et outils tiers

Ce site n’utilise aucun cookie de profilage ou de suivi. Afin de mémoriser la langue choisie, il utilise le stockage local du navigateur (localStorage), sans aucune finalité marketing.

Certains contenus sont chargés depuis des services tiers — les polices de caractères (Google Fonts) et la carte (Google Maps) — qui peuvent recevoir votre adresse IP et déposer des cookies techniques. Vous pouvez gérer les cookies et les données locales dans les paramètres de votre navigateur.

6. Conservation des données

Nous conservons les données pendant la durée nécessaire aux finalités indiquées et dans le respect des délais légaux (notamment les obligations fiscales et de sécurité publique).

7. Transferts hors de l’UE

Certains prestataires peuvent traiter les données en dehors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, le transfert est effectué conformément aux garanties prévues par le règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

8. Vos droits

En tant que personne concernée, vous avez le droit d’accéder à vos données et d’en obtenir la rectification, l’effacement ou la limitation, de vous opposer à leur traitement et de demander leur portabilité, dans les cas prévus aux articles 15 à 22 du RGPD. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.

Pour exercer vos droits, écrivez à info@italiahousepaderno.it.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique au fil du temps. La version publiée sur cette page est celle qui est en vigueur ; nous vous invitons à la consulter régulièrement.

1. Objet

Les présentes Conditions régissent l’utilisation de ce site et la réservation de l’hébergement « Italia House Paderno », situé à Paderno Dugnano (MI), en Italie. En utilisant le site ou en effectuant une réservation, vous acceptez les présentes Conditions.

2. Réservations et paiements

Les réservations peuvent être effectuées directement au moyen du système de réservation du site (exploité par Vikey) ou par l’intermédiaire des plateformes sur lesquelles l’Hébergement est présent, telles que Booking.com. La réservation est confirmée conformément aux conditions du canal utilisé. Les paiements sont gérés par le système de réservation ou la plateforme choisis, ou selon les modalités convenues avec l’Hébergement.

3. Arrivée, départ et règlement intérieur

Les horaires d’arrivée et de départ ainsi que les modalités d’accès (arrivée autonome) sont communiqués avant l’arrivée. Le voyageur doit utiliser l’hébergement et respecter le voisinage de manière appropriée, respecter le nombre maximal de voyageurs indiqué et s’abstenir d’organiser des fêtes ou des activités causant des nuisances. Lorsqu’elle s’applique, la taxe de séjour municipale est à la charge du voyageur.

4. Annulations et remboursements

Les conditions d’annulation et de remboursement sont celles indiquées par la plateforme utilisée au moment de la réservation ou celles convenues avec l’Hébergement.

5. Responsabilité du voyageur

Le voyageur est responsable de tout dommage causé à l’hébergement ou au mobilier pendant le séjour. L’Hébergement n’est pas responsable de la perte ou de la détérioration des effets personnels.

6. Limitation de responsabilité

Les informations figurant sur le site sont fournies avec le plus grand soin, mais sans garantie d’exhaustivité ni d’absence d’erreurs. Dans les limites autorisées par la loi, l’Hébergement ne répond pas des dommages résultant de l’utilisation du site.

7. Propriété intellectuelle

Les textes, photographies et autres contenus du site sont protégés et ne peuvent être reproduits sans autorisation.

8. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers (par exemple des plateformes de réservation, des réseaux sociaux et des cartes). L’Hébergement n’est pas responsable du contenu ni des politiques de ces sites.

9. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes Conditions sont régies par le droit italien. Les litiges relèvent de la compétence du tribunal du lieu où l’Hébergement est établi, sans préjudice des dispositions impératives protégeant les consommateurs.

10. Contact

Pour toute information, vous pouvez contacter l’Hébergement à l’adresse info@italiahousepaderno.it.