Italia House
Paderno

1. Responsável pelo tratamento

A Italia House Paderno (doravante, «o Alojamento») é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site. O Alojamento está situado em Paderno Dugnano (MI), Itália.

Para qualquer pedido relacionado com os seus dados pessoais, pode escrever para info@italiahousepaderno.it.

2. Dados que recolhemos

Dados técnicos de navegação: o site não utiliza ferramentas de análise estatística nem de definição de perfis. Para o seu funcionamento e segurança, o fornecedor de alojamento web pode registar dados técnicos, como o endereço IP e informações de registo.

Dados fornecidos voluntariamente: quando nos contacta por e-mail, WhatsApp ou através dos canais de reserva, tratamos os dados que nos comunica (por exemplo, nome, contactos, datas e detalhes da estadia).

Dados de reserva: as reservas e os pagamentos são geridos através do sistema de reserva direta do site (operado pela Vikey) e das plataformas em que o Alojamento está anunciado (por exemplo, Booking.com), que tratam os dados de acordo com as respetivas políticas de privacidade.

3. Finalidades e fundamento jurídico

Tratamos os dados para: (a) responder aos seus pedidos e gerir a reserva e a estadia (execução de um contrato ou diligências pré-contratuais); (b) cumprir obrigações legais, incluindo a eventual comunicação dos dados dos hóspedes às autoridades de segurança pública (obrigação legal); (c) garantir a segurança e o correto funcionamento do site (interesse legítimo).

4. Comunicação dos dados

Os dados podem ser comunicados a fornecedores que nos apoiam na prestação do serviço (por exemplo, o channel manager e sistema de self check-in Vikey, as plataformas de reserva e o fornecedor de alojamento web) e, quando exigido por lei, às autoridades competentes. Os seus dados não são vendidos a terceiros.

5. Cookies e ferramentas de terceiros

Este site não utiliza cookies de definição de perfis nem de seguimento. Para memorizar o idioma escolhido, utiliza o armazenamento local do navegador (localStorage), sem fins de marketing.

Alguns conteúdos são carregados a partir de serviços de terceiros — os tipos de letra (Google Fonts) e o mapa (Google Maps) — que podem receber o seu endereço IP e instalar cookies técnicos. Pode gerir os cookies e os dados locais nas definições do seu navegador.

6. Conservação dos dados

Conservamos os dados durante o período necessário para as finalidades indicadas e em conformidade com os prazos legais (por exemplo, obrigações fiscais e de segurança pública).

7. Transferências para fora da UE

Alguns fornecedores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, a transferência é efetuada em conformidade com as garantias previstas no Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD).

8. Os seus direitos

Enquanto titular dos dados, tem o direito de aceder aos seus dados e de obter a respetiva retificação, apagamento ou limitação, de se opor ao tratamento e de solicitar a portabilidade dos dados, nos casos previstos nos artigos 15.º a 22.º do RGPD. Tem ainda o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente em matéria de proteção de dados.

Para exercer os seus direitos, escreva para info@italiahousepaderno.it.

9. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política ao longo do tempo. A versão publicada nesta página é a que se encontra em vigor; recomendamos que a consulte periodicamente.

1. Objeto

Os presentes Termos regulam a utilização deste site e a reserva do alojamento «Italia House Paderno», situado em Paderno Dugnano (MI), Itália. Ao utilizar o site ou efetuar uma reserva, aceita os presentes Termos.

2. Reservas e pagamentos

As reservas podem ser efetuadas diretamente através do sistema de reservas do site (operado pela Vikey) ou através das plataformas em que o Alojamento está anunciado, como a Booking.com. A reserva considera-se confirmada de acordo com as condições do canal utilizado. Os pagamentos são geridos pelo sistema de reservas ou pela plataforma escolhidos, ou segundo as modalidades acordadas com o Alojamento.

3. Check-in, check-out e regras da casa

Os horários de check-in e check-out e as modalidades de acesso (self check-in) são comunicados antes da chegada. O hóspede deve utilizar corretamente o alojamento e respeitar a vizinhança, cumprir o número máximo de hóspedes indicado e abster-se de realizar festas ou atividades que causem incómodo. Quando aplicável, a taxa turística municipal é suportada pelo hóspede.

4. Cancelamentos e reembolsos

As condições de cancelamento e reembolso são as indicadas no momento da reserva pela plataforma utilizada ou as acordadas com o Alojamento.

5. Responsabilidade do hóspede

O hóspede é responsável por quaisquer danos causados ao alojamento ou ao mobiliário durante a estadia. O Alojamento não é responsável pela perda ou dano de objetos pessoais.

6. Limitação de responsabilidade

As informações presentes no site são fornecidas com o máximo cuidado, mas sem garantia de exaustividade ou ausência de erros. Na medida permitida por lei, o Alojamento não responde por danos decorrentes da utilização do site.

7. Propriedade intelectual

Os textos, as fotografias e os restantes conteúdos do site estão protegidos e não podem ser reproduzidos sem autorização.

8. Ligações a sites de terceiros

O site pode conter ligações a sites de terceiros (por exemplo, plataformas de reserva, redes sociais e mapas). O Alojamento não é responsável pelos conteúdos ou políticas desses sites.

9. Lei aplicável e foro competente

Os presentes Termos são regidos pela lei italiana. Para os litígios é competente o tribunal do local onde o Alojamento está situado, sem prejuízo das disposições imperativas de proteção dos consumidores.

10. Contacto

Para qualquer informação, pode contactar o Alojamento através de info@italiahousepaderno.it.